Facebook признала наличие бага в системе, из-за которого собирались данные на людей, никогда не регистрировавшихся на сайте. На них заводились так называемые «скрытые профили» (shadow profiles). Баг связан с тем, что мобильное приложение Facebook при установке запрашивает разрешение на сбор информации о людях в контакт-листе, их именах, адресах электронной почты и телефонах. Информация передается даже в том случае, если мобильное приложение Facebook было предустановленно на телефон перед продажей. Программисты Facebook объясняют, что причина бага сугубо техническая. Информацию о «теневых профилях» просочилась наружу благодаря инструменту Download Your Information (DYI) для скачивания с сайта всех своих персональных данных.